Élise et Félicie

Livraison offerte dès 25€ d’achats en point relais & dès 60 € d’achats à domicile. Livraison expédiée sous 48h (jours ouvrés)

On te répond avec plaisir

Contact Élise et Félicie

Une question, un souci de commande, une envie de collaboration ou juste un mot doux ? Notre petite équipe du Beaujolais vous répond avec plaisir. Derrière chaque message, une famille, une écoute sincère et l’envie de créer du lien.

Contact Élise et Félicie par e-mail

La façon la plus directe de nous joindre reste le bon vieux mail.
contact@elise-felicie.fr

Tous vos messages sont lus avec attention par une personne de l’équipe — jamais par une machine. Nous répondons dans les meilleurs délais, généralement sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).

Que vous posiez une question produit, un doute sur votre commande, ou même une demande plus originale, vous recevrez une réponse personnalisée, claire et bienveillante.

Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact en ligne (disponible sur la page). Il vous permet de nous laisser un message en quelques clics.

Formulaire de contact

Joindre Élise et Félicie par téléphone

Si vous préférez nous parler de vive voix, c’est possible — et c’est même avec plaisir.

📞 04 74 06 87 83
🕘 Du lundi au vendredi, entre 9h et 17h

Nous sommes disponibles pour répondre à vos interrogations, vous guider dans le choix de vos produits ou discuter d’un projet que vous aimeriez mettre en place avec nous.

Retrait sur place

Vous habitez près de chez nous ou vous êtes de passage dans le Beaujolais ? Profitez de l’option « Retrait sur place » au moment de votre commande en ligne. Ce service vous permet d’économiser les frais de livraison tout en récupérant vos produits rapidement. Adresse de l’atelier Élise et Félicie :

189 Route du Bas Mizériat, 01140 Saint-Didier-sur-Chalaronne

Sur place, vous pouvez rencontrer l’équipe, poser vos questions ou simplement dire bonjour. Une question sur le retrait ? Contactez-nous ! Pour les horaires d’ouverture, consultez notre page Google Maps mise à jour :
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🎄 Fermeture exceptionnelle : 24 décembre → 5 janvier

Le site reste ouvert pendant les fêtes 🎁 Tu peux passer commande quand tu veux ! 👉 Les expéditions reprendront cependant à partir du 5 janvier. Merci pour ta compréhension et très belles fêtes ✨
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